Politique d’expédition
Bluelagoon Swimwear livre dans le monde entier.
Important :
Les taxes et droits de douane ne sont pas incluses dans le prix, en référence au DDU, concernant le commerce international, le coût est déterminé par les douanes locales de votre pays. Il nous est donc impossible de connaitre à l’avance ce que vous devez payer.
Les livraisons sont faites au départ de la France, pas de taxes et frais de douanes en France et en Europe.
Méthodes et Tarifs :
Quel transporteur vous utilisez ?
Nous utilisons des transporteurs d’envoi express :
- Chronopost
- Colissimo
- UPS
Pour les livraisons avec Chronopost, en France et en Europe, il est possible qu’un supplément de 5 à 9 euros soit appliqué pour toutes adresses paramétrées dans la liste des zones éloignées. Le supplément sera calculé avant le paiement. Pour les livraisons avec UPS, en Europe et le reste du monde, il est possible qu’un
supplément soit appliqué pour toutes adresses paramétrées dans la liste des zones éloignées. Le supplément sera calculé avant le paiement.
Combien de temps pour recevoir ma commande?
Nous livrons en général :
- de 1 à 5 jours ouvrables en Europe.
- de 3 a 7 jours ouvrables, pour les Etats Unis et le Canada.
- de 3 a 10 jours ouvrables pour le reste du monde.
Nous ne sommes pas responsable, si le transport est plus long.
Comment puis- je suivre ma commande?
Une fois que l’envoi est effectué, vous recevrez un email avec le numéro de suivi du transporteur, il sera alors possible d’entrer ce numéro sur leur site et être informé du statut de votre colis.
Quels sont les droits de douanes & Taxes?
Les livraisons sont faites au départ de la France, pas de taxes et frais de douanes en France et en Europe.
Les colis internationaux sont soumis aux droits de douanes et taxes du pays où ils sont envoyés.
La limite du montant sans taxes est établit par les douanes locales.
Les taxes et droits de douanes ne sont pas inclus dans votre achat ni dans les frais d’envois.
Il est important de vérifier sur le site des douanes locales ou auprès du transporteur pour plus d’informations.
Modalités de livraison:
A la livraison, la signature est obligatoire, soyez donc sûre de fournir, l’adresse exacte,l’interphone, le code d’entrée, l’étage, le numéro d’appartement , votre ou vos numéro (s) de téléphone et votre email.
Nous vous conseillons aussi de vérifier devant le livreur le contenu du paquet et vous assurez que le nombre d’articles correspond à votre commande.
Bluelagoon Swimwear n’est pas responsable du suivi des colis, un numéro de suivi vous sera communiqué.
Si le statut de votre colis montre qu’il a été livré et que vous ne l’avez pas reçu, vous êtes responsable de faire les réclamations auprès du transporteur.
Assurez- vous de l’exactitude de votre adresse complète et détaillée, téléphone.et votre email, Blue Lagoon Swimwear, ne sera pas responsable si l’adresse est incorrecte.
Changement d’ordre ou annulation.
Aucun ordre ne peut être changé ou annulé une fois votre commande validée. Toutefois, la commande reste bloquée durant une heure, si vous avez une modification, envoyez-nous au plus vite un WhatsApp +972537082879 afin que nous puissions faire les
modifications.
Après validation, l’adresse d’envoi ne peut être changé.
Nous vous souhaitons de bons achats sur notre boutique en ligne, Bluelagoon Swimwear!!
